Определение степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы

37

Банк России на протяжении последних пяти лет проводит всероссийский опрос, направленный на определение степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы (далее – опрос).
Злоумышленники постоянно совершенствуют мошеннические схемы, однако основным инструментом для хищения средств остается использование приемов и методов социальной инженерии, когда человек, находясь под психологическим воздействием, добровольно переводит денежные средства или раскрывает банковские сведения, позволяющие совершить у него хищение.

Проведение опроса в 2025 году позволит на базе полученных аналитических материалов разрабатывать дальнейшие шаги и реализовывать мероприятия, в том числе находить новые способы повышения финансовой киберграмотности населения, способствующие оказанию противодействия новым методам и механизмам мошеннических действий и снижению рисков хищений денежных средств у жителей Оренбургской области.

Настоящий опрос будет проводиться в период с 01.11.2025 по 28.11.2025 посредством заполнения соответствующих обезличенных опросных форм, которые будут размещены на официальном сайте Банка России. Пройти опрос можно по указанным ниже ссылке на интернет-ресурс:
http://www.cbr.ru/information_security/anketa/


или QR-коду (приложение к письму), которые станут активными с момента начала опроса в 00.00 по московскому времени 1 ноября 2025 года и завершит своё действие в 23.59 28 ноября 2025 года.


Следует учитывать, что опрос можно пройти только один раз на одном устройстве.